Garantie informatie

Garantie informatie

De aangeboden zelfklevende folies zijn onderdeel van het selectief gekozen assortiment van Resimdo. Door jarenlange ervaring met het foliemateriaal en het plaatsen ervan, staan gekwalificeerde specialisten achter de verkoop van deze folies. Door middel van interne testmethoden (veldmethode) testen we de folieoppervlakte, duurzaamheid en kleefeigenschappen van elke folie. Dit zorgt ervoor dat alleen bewezen producten beschikbaar zijn in de foliehandel. Voor gedetailleerde productkenmerken, eigenschappen en garantie, verwijzen wij u naar de pagina’s met gedetailleerde informatie over elke soort folie.

Garantieprocedure

Als goederen bij ontvangst defect zijn, ontvangt u onmiddellijk nieuwe goederen bij vertoon van de originele factuur. Als hetzelfde product niet langer beschikbaar is, kunnen wij u een vergelijkbaar vervangend product aanbieden. Als het vergelijkbare product niet overeenkomt met uw wensen, bieden wij u graag een bon aan ter waarde van de aankoopwaarde. Deze bon is inwisselbaar voor andere producten in onze online shop.

Garantieperiode

Het brede assortiment zelfklevende folies resulteert in specifieke eigenschappen voor elke folie. Voor alle folies geldt een minimum duurzaamheid van 5 jaar tot 10 jaar. De garantieperiode wordt bepaald door de plaats van toepassing van de folie - bijvoorbeeld binnen of buiten - en de verwerkingstechniek van de folie - bijvoorbeeld vervorming of spanning. Zonlicht en UV-straling beïnvloeden het oppervlak van de folie, zoals bij alle meubels in en om het huis.

De garantieperiode begint op de aankoopdatum. De garantie omvat voornamelijk afwijkingen van de normale toestand van de folie door de fabrikant en/of materiaalfouten wanneer de goederen worden ontvangen. In alle zaken die verband houden met de garantie gelden onze algemene verkoopvoorwaarden, tenzij anders bepaald door de wet. Wij handelen volgens bovenstaande procedure als geconstateerd wordt dat u recht heeft op garantie.

Garantievoorwaarden

Met behulp van de video instructies ontvangt u professionele ondersteuning tijdens het plaatsen van de folie. Alle video's bevatten onderwerp specifieke instructies voor de voorbereiding, verwerking en reiniging van de folie. Een goede toepassing van de zelfklevende folie is de voorwaarde voor een blijvende duurzaamheid van de zelfklevende folie. De categorie Video’s bevat alle instructies voor een correcte meubelverpakking. Het gebruik van de juiste producten zoals primers, squeegees en schoonmaakmiddelen, verkrijgbaar bij van ons bedrijf, maken deel uit van een correcte verwerking van de folie.

Onbewerkt foliemateriaal moet in een droge omgeving worden opgeslagen, zonder direct zonlicht, bij een temperatuur van 10 °C tot 20 °C. Opgerold (met een minimale diameter van 125 mm), met het folieoppervlak naar buiten gericht, kan de folie een jaar opgeslagen worden.

Uitsluitingen garantieplicht

Gebreken als gevolg van onjuist gebruik of onjuiste verwerking van de folie zijn niet inbegrepen in de garantie. Vanwege de weersinvloeden en de lichtinval kan uiteindelijk een kleurverschil ontstaan.

Laatst bekeken